Bu program, kuruluşların ileriye yönelik hedeflerinin ve ileride pazar içindeki görünümlerine bağlı olarak gerekli görevlerin ve yapısal değişikliklerin tespit edilmesi için kullanılan yönetimsel karar araçlarından biri olan SWOT analizini içerir. SWOT kelimesi İngilizce Strengths (Güçlü Yönler), Weaknesses (Zayıf Yönler), Opportunities (Fırsatlar) ve Threats (Tehditler) kelimelerinin baş harflerinden oluşur.
Analiz, amacın tam olarak tanımlanması ile başlar. Bu amaç, şirketin kendisi olabileceği gibi pazardaki mevcut bir ürün, pazara yeni sürülecek bir ürün, yeni bir yatırım, yeni kurulacak bir şirket, yapılacak değişiklikler veya geliştirme çalışmaları için düşünülen herhangi bir konu olabilir. Mevcut bir yapı, ürün veya geleceğe yönelik bir hedef olabileceği gibi şirket seçerken veya yeni bir iş kurarken kişisel kariyeriniz de bu analizin amacı olabilir.
Analiz amaca hizmet eden veya amacın hedefinde bulunan kişilerin oluşturacağı bir grup çalışması ile başlar. Grup mümkün olduğu kadar amaca yönelik tüm tarafların katılımıyla bir araya getirilir. Gruplar beyin fırtınası yaklaşımıyla toplanır ve amaca ulaşmak için kuruluşun güçlü yönleri, zayıf yönleri ve fırsatlar ile tehditlerini tespit ederler. Güçlü ve zayıf yönler mevcut duruma ilişkin içsel konular; fırsat ve tehditler ise amaca yönelik dış unsurlardır (genel adlarıyla iç ve dış yönler şeklinde adlandıracağız). Programda bir üretim / hizmet şirketinin kendi gelişimi hedeflenerek seçilen yönler hazır olarak gelmektedir.
Programın ikinci adımında tüm iç ve dış yönler puanlandırılır. Program kendi puanlama sistemini hazır olarak sunmakla birlikte kuruluşlar programda kendi puanlama yöntemlerini oluşturabilmektedirler. Program standart olarak her bir yön için kullanıcıya önem ve performans değeri verme olanağı sunmaktadır. Puanlama sonrası yönler belirli alt sınırlar doğrultusunda seçilerek gruplandırılır. İç ve dış yönler için program bir sonraki aşamaya geçişte seçim ve eleme olanağı sunmaktadır.
İç yönler kullanılarak dış yönlerin incelendiği bölüm programın üçüncü aşamasıdır. Güçlü yönler kullanılarak hangi fırsatlar yakalanabilir, zayıf yönlerden hangileri bu fırsatların yakalanmasının önünde engeldir, hangi güçlü yönler bu tehditlere karşı durabilir (kullanılabilir) veya hangi zayıf yönler iyileştirilmelidir ki bu tehditler amacı etkilemesin. Tüm bu özellikler üçüncü adımda tespit edilir.
Programda yönlerin önem ve performanslarının geometrik ortalamalarının toplu sonuçları, iç ve dış yönlerin bağlantılarının seviyeleri gerek rakamsal gerekse grafiksel olarak görülür. Buradan hareketle kuruluşlar hedeflerini belirleyerek yeni görevler ve yapısal değişiklik planlarını oluşturur.